为“顺畅”老人就诊“最后一米”,切实解决老年人在看病过程中所遇到的各种难题,为他们提供暖心周到的服务,我院内科第二党支部积极响应县卫健委《庐江县关于实施2022年度老年人门诊就便民服务的通知》,迅速组建一支专心、细心、温心的志愿团队。 5月17日上午佩戴党徽,穿红色志愿者马甲的查丽娟护士作为首批志愿者,利用自己的休班时间积极投入到为老年人便利就医提供的服务当中,来回地穿梭于门诊大厅。工作内容主要有: 1.协助老年患者登记健康码;针对无智能手机的老年人,在人数不多的情况下在现场给予登记。 2.帮助挂号;协助排队不便的老年人到自助机挂号,引导就医。 3.便民门诊引导;引导老年人去目标门诊就诊,热情搀扶手脚不便的患者。 半天的志愿工作忙碌但显得异常充实,能为老年人就医提供些许便利让查丽娟充满倦容的脸上浮现幸福的笑容,党龄不长的她勿忘初心,践行当时入党的坚定理念,一直充满激情地投入到医院的护理、抗疫任务当中,也在区域核酸采集工作中出现母亲为女儿采核酸的温馨画面。 下一步,内科第二党支部将继续发挥党员示范作用,为前来就医的老年患者提供更优质、更暖心的服务,让党徽这抹鲜艳的红色在为民服务中闪闪发光。
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