为了解我国县级及民营医院护理质控及服务能力现状与需求，12月2日下午国家卫健委医院管理研究所护理管理与康复研究部以宋瑰琦主任为组长一行五人莅临我院进行现状调研，重点调研基层护理服务管理和质控建设，我院副院长董召斌及护理部、质控科等相关科室负责人陪同调研。

会上，副院长董召斌首先汇报我院质控工作推进情况，设立医院质量管理办公室（质控科）及十五个质量督查组，建立健全医疗质量管理、伦理、药事管理、医院感染、病案管理、输血管理和护理管理委员会等，制定医疗质量控制与考核评价标准，定期召开医疗质量与安全管理督查组长会议，分析质量督查中发现的突出问题，落实整改。同时定期对质量管理人员进行考核和培训情况，提高质量管理人员的质控水平。

接着，护理部主任宛翠秀汇报了我院护理人力资源及岗位分布、护理质控工作开展、护理质控信息化建设等情况以及2020年护理质控重点方向，同时也向调研组专家领导反映了县级医院护理工作中存在的瓶颈问题与困惑。

调研组专家领导充分肯定了我院在质控管理及医院质控建设等方面取得的成绩，并就护士岗位管理、护理薪酬及护理绩效考核管理等和宛翠秀主任进行深入交流。

会后专家组分别和重症医学科、呼吸与危重症医学科（一病区）、神经外科及第一手术室护士长及相关科室各层级护士进行封闭式访谈。

护士长访谈                            护士访谈

访谈后，调研组一行来到消化内科、急诊科及肝胆外科，实地查看了病区治疗室、护理信息系统、急诊抢救室及科室各项规章制度、疾病护理常规，详细询问了急诊分诊流程及急诊急救信息化建设等情况，并与护理人员及住院患者进行了亲切交流。

急诊科现场走访（一）

急诊科现场走访（二）

消化内科走访

调研组强调，作为基层公立医院，要继续牢固树立以人民群众为中心的发展理念，不断创新工作模式，进一步提升护理专业服务质量和能力，为前来就诊的居民群众提供更多便捷优质的基本医疗护理服务，为安徽省卫生健康事业发展做出更大的贡献。

肝胆外科走访